Wir begrüßen die jüngst beschlossene Erweiterung des Serviceangebots der Kfz-Zulassungsstelle. Nachdem die Kreisverwaltung aufgrund langer Warteschlangen in die mediale Kritik geraten war, hat sie nun mit der Einführung eines zusätzlichen terminfreien Tages pro Woche reagiert. Diese Maßnahme zielt darauf ab, den Bürgerservice zu verbessern und die angespannte Situation zu entschärfen.
Ab sofort können Bürgerinnen und Bürger neben dem bereits etablierten terminfreien Donnerstag auch dienstags ohne vorherige Terminvereinbarung ihre Anliegen an die Zulassungsstelle herantragen. Diese Erweiterung des Serviceangebots stellt einen wichtigen Schritt zur Verbesserung der Kundenfreundlichkeit dar.
Der Fraktionsvorsitzende Hubert Kück äußert sich wie folgt zu der Neuerung: „Die Einführung eines weiteren terminfreien Tages ist eine sinnvolle Maßnahme, um den Service für die Bürgerinnen und Bürger zu optimieren. Sie kommt spät, aber nun wird die Serviceerweiterung umgesetzt. Wir erhoffen uns dadurch eine deutliche Entlastung und eine Steigerung der Kundenzufriedenheit.“
Wir werden die Auswirkungen dieser Maßnahme aufmerksam beobachten und evaluieren. Es bleibt abzuwarten, inwieweit die Erweiterung des terminfreien Angebots zu einer nachhaltigen Verbesserung der Situation beitragen wird. Die Fraktion bekräftigt ihre Bereitschaft, bei Bedarf weitere Optimierungsvorschläge in die politische Diskussion einzubringen.