Bildquelle: VRR
Der Start der X-Buslinie 28 hat einige Defizite erkennen lassen, wie Fahrgastrückmeldungen ergeben haben. So wurden an mehreren Tagen größere Verspätungen und Haltausfälle sowie Durchfahren von rechtzeitig angeforderten Haltestellen gemeldet. Auch ersatzlose Ausfälle und fehlende Echtzeitdaten in den Apps verärgerten die Fahrgäste. Nun hat die GRÜNE Kreistagsfraktion im zuständigen Ausschuss für Verkehr und Mobilität nachgefragt und die Kreisverwaltung aufgefordert, die betreffenden Auftragnehmer und Busunternehmen der Linie und den VRR zu kontaktieren und auf eine Verbesserung der Zuverlässigkeit der Buslinie zu dringen.
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